セキュリティーソフト、Windows/Macのファイアウォール機能を無効にする方法

セキュリティーソフト、Windows/Macのファイアウォール機能を無効、停止する方法を下記に案内します。

1. ご利用パソコンで使用しているセキュリティーソフトを調べます。
   
   ■Windows
   セキュリティーソフトの多くは、パソコンにインストールされているとパソコン右下のタスクトレイにアイコンが表示されます。
   
   
   *画像は、ノートン・インターネットセキュリティのアイコンです。
   
   ■Mac
   Dockの「Finder」アイコンをクリックし、左側の[アプリケーション]よりセキュリティソフトを探します。
2. 下記に、主なセキュリティーソフトのアイコンと名称をご案内します。
   ご利用のセキュリティーソフト名、もしくはパソコン右下のタスクトレイに表示されているアイコンと同じものがあれば、 ファイアウォールを無効に設定してください。
   
   

   ◇セキュリティーソフトの名称/アイコン/ファイアウォール機能を無効にする方法

   セキュリティーソフト名	アイコン(例)	ファイアウォールを無効にする方法
   ノートン・インターネットセキュリティ		1）設定画面を開く 2）[ネットワーク] － [スマートファイアウォール]を選択する 3）[スマートファイアウォール]をオフにする
   マカフィー・ インターネットセキュリティ トータル プロテクション アンチウイルス プラス		1）設定画面を開く 2）[セキュリティを管理する] － [ ウェブとメールの保護] － [ファイアウォール] を選択する 3）[無効にする]をクリックし、無効にする時間を設定する
   ソースネクスト・ウイルスセキュリティZERO		1）設定画面を開く 2）[不正侵入を防ぐ] － [ファイアウォール] を選択し、[開放] を選択する 3）確認画面が表示されたら「無効にする時間」を設定する
   カスペルスキー・インターネットセキュリティ		1）設定画面を開く 2）[プロテクション] を選択し、[ファイアウォール] をオフに設定する
   ウイルスバスター クラウド	パーソナルファイアウォール機能がないため、操作不要

   
   

   ※ファイアウォールを長時間オフにしておくことはセキュリティ上危険があります。
   　必要な設定が終わったら、上記手順を参考に設定を元に戻してください。

   ※ファイアウォール機能に例外を設定できる場合は、ファイアウォール機能は有効のまま、正常に動作しないソフト・アプリケーションを例外に設定することで解決する場合もあります。

   ※上記は一般的な設定方法です。バージョン等によって異なる場合もあります。
   詳細はセキュリティーソフトメーカーにお問い合わせください。

   ※セキュリティーソフトのファイアウォール機能を停止しても改善しない場合は、下記記載のWindows/Macのファイアウォール機能の確認と常駐ソフトの解除をお試しください。

Windows/Macのファイアウォール機能を無効にする方法は、ご利用OSの項目をクリックして確認してください。

• Mac
• Windows

※セキュリティーソフト、ファイアウォール機能を停止しても改善されない場合は、下記記載の常駐ソフトの解除をお試しください。

• macOS Sierra
• Mac OS X 10.3～10.11
• Windows 10
• Windows 8/8.1
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP